2c222 শর্তাবলী ও নিয়মাবলী – আমাদের সাথে আপনার চুক্তি

এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 2c222 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগ ইন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা 2c222 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে গ্রহণ করেন এবং সম্মত হন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে অবিলম্বে 2c222 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধনগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে।

2c222-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। 2c222 ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য নিবন্ধনকারী একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট বা অন্য ব্যক্তির পক্ষে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• আপনাকে সমস্যা জুয়াড়ি হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয় বা 2c222-এ প্রসারিত হবে এমন কোনো জুয়ার পরিষেবা থেকে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করা উচিত নয়। আপনি যদি বর্তমানে কোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হন, তবে নিবন্ধন করবেন না।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদানগত লঙ্ঘন গঠন করে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলে হতে পারে।
• আপনি 2c222 বা কোনো সহযোগী কোম্পানিতে কর্মরত হওয়া উচিত নয়, বা এমন কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া উচিত নয়, এমন ভূমিকায় যা গেমপ্লে বা বেটিংয়ে অন্যায় সুবিধা দিতে পারে এমন তথ্যে অ্যাক্সেস দেবে।

2c222 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে ব্যর্থ বা অযোগ্য বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন স্থগিত করা হবে। একটি অযোগ্য অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। নিবন্ধন করতে, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং আপনি ধারা 2-এর যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য একমাত্র দায়ী। অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক থাকতে হবে। আপনার যোগাযোগের বিবরণে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য অবিলম্বে সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা যখন অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ একটি সম্মতি পর্যালোচনা ট্রিগার করে তখন 2c222 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলে হতে পারে।
• একজন খেলোয়াড় যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। মুলতুবি উত্তোলনগুলি সম্মতির প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে বন্ধ চূড়ান্ত হওয়ার আগে স্বাভাবিক নিয়মে প্রক্রিয়া করা হবে।

2c222 তার নিজস্ব বিবেচনায় কারণ প্রদান না করেই যেকোনো আবেদনকারীর নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2c222-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। 2c222 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। গৃহীত পদ্ধতিগুলির মধ্যে rয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ সাপেক্ষ। তহবিল মুক্ত করার আগে 2c222 সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণ সময় সাপেক্ষে মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতির জন্য সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় ৩০ মিনিটের মধ্যে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সম্মতির উদ্দেশ্যে, যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, সেখানে সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই কেবল উত্তোলন করা যাবে।
• BDT ব্যতীত অন্য মুদ্রায় জমা এবং উত্তোলন গ্রহণযোগ্য নয়। 2c222 টাকায় পরিচালিত লেনদেনে মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য করে না।

2c222 খেলোয়াড়ের পেমেন্ট প্রদানকারী, নেটওয়ার্ক বাধা, বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনার কারণে বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ নয়। লেনদেন নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে, লেনদেনের বিবরণ সহ [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে একটি সমাধান চাওয়া হবে।

2c222 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, জমা ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সাপেক্ষ, পৃথক অফারের পাশে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলী ছাড়াও:

• বোনাসগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে জমা হয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ হওয়ার পরেই উত্তোলন করা যাবে। বাজি ধরার শর্ত প্রমোশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়।
• প্রতি খেলোয়াড়ে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। দ্বিতীয় বা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলে হবে।
• 2c222 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি দেখা যায় যে একটি প্রমোশন অপব্যবহার করা হয়েছে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি এর অখণ্ডতাকে প্রভাবিত করে, তাহলে এটি আগেভাগে প্রত্যাহার করা হতে পারে।
• ভুলে জমা হওয়া বোনাসগুলি অবিলম্বে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে হবে। 2c222 ভুলে জমা হওয়া যেকোনো বোনাস বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় সহ, সেই জয় উত্তোলন করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে।

বোনাসগুলি অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর বা প্রযোজ্য বাজি রোলওভার প্রক্রিয়ার বাইরে নগদে বিনিময় করা যাবে না। বোনাস কাঠামোর পদ্ধতিগত শোষণ — গ্যারান্টিযুক্ত মুনাফা লক করার জন্য বিরোধী বাজি রাখা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — নিষিদ্ধ এবং বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্তির ফলে হবে।

নিম্নলিখিত আচরণ 2c222 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত যেকোনো কাজে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তির ফলে হতে পারে, 2c222 যে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে তার কোনো ক্ষতি ছাড়াই:

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বা একটি অ্যাকাউন্ট ফান্ড করতে বা উত্তোলন করতে চুরি করা, জালিয়াতিমূলক বা অননুমোদিত পেমেন্ট যন্ত্র ব্যবহার।
• গেমপ্লেতে সুবিধ া পেতে বা কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার।
• একাধিক বোনাস দাবি করতে বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে আরোপিত যেকোনো বিধিনিষেধ এড়াতে আপনার নিজের নামে বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম, ম্যাচ বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল নির্ধারণ করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• গেম বা প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার দুর্বলতা বা গ্লিচ শোষণ করা যা একটি অনিচ্ছাকৃত সুবিধা প্রদান করে। একটি যাচাইযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে সরানো হবে।

যেকোনো আচরণ যা 2c222 যুক্তিসঙ্গতভাবে প্ল্যাটফর্ম কর্মী বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অপমানজনক, হয়রানিমূলক বা হুমকিস্বরূপ বলে নির্ধারণ করে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা অন্য কোনো উপায়ে যোগাযোগ করা হোক না কেন।

2c222 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। 2c222 আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিম্নলিখিত খেলোয়াড়-সুরক্ষা সরঞ্জাম সরবরাহ করে: জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক), সেশন টাইম লিমিট, ক্ষতির সীমা এবং স্ব-বর্জন। স্ব-বর্জন সর্বনিম্ন ছয় মাসের জন্য এবং স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত অনুরোধ করা যেতে পারে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন বা সহায়তার জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 2c222 সমস্যা জুয়াকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং যেকোনো খেলোয়াড়ের সাথে কাজ করবে যে সত্যিকার অর্থে তাদের গেমিং অভ্যাস পরিচালনায় সাহায্য চায়।

2c222 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও এবং ভিডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার কোড এবং সামগ্রিক ডিজাইন এবং লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 2c222 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 2c222 চুক্তি, অপকার (অবহেলা সহ), বিধিবদ্ধ কর্তব্যের লঙ্ঘন, বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, নিম্নলিখিত বিভাগের ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য সমস্ত দায় বাদ দেয়:

• 2c222-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক বাধা, বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনা থেকে উদ্ভূত তহবিল, মুনাফা, রাজস্ব, ব্যবসা বা ডেটার ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব অবহেলার ফলে যেকোনো ক্ষতি, যার মধ্যে অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতা, শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগ আউট করতে ব্যর্থতা, বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী পড়তে ব্যর্থতা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, ফলাফলমূলক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি 2c222 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।

2c222 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট ধারক এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করতে দেখা যায়, যার মধ্যে ধারা 6-এ বর্ণিত যেকোনো ধরনের নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়া সহ।
• তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্টটি 2c222-এর সম্মতি সিস্টেম দ্বারা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা চুরি করা পেমেন্ট যন্ত্র ব্যবহারের সাথে সম্ভাব্যভাবে সংযুক্ত হিসেবে চিহ্নিত।
• অ্যাকাউন্ট ধারক ২১ বছরের কম বয়সী বলে দেখা যায়, বা 2c222 দ্বারা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হয়।

স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স পর্যালোচনা করা হবে। একজন যাচাইকৃত এবং সুপ্রতিষ্ঠিত খেলোয়াড়ের বৈধ গেমপ্লে থেকে প্রাপ্ত ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা বোনাস অপব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত ব্যালেন্স সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

2c222 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত এবং এই চুক্তির অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি।

2c222 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, সেখানে 2c222 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণ দ্বারা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। আপডেট করা শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে ইমেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected]